仔细检查解危情,耐心解释赢信任
来源:本站原创
点击:2923日期:[ 2013/4/7 ]
3月21日上午9时,一位中年女患者提着引流袋走进了我院急诊科的诊断室。她是来换引流管的,在医生细心的为她操作时,患者忍不住説:“你们这儿的医生真好,我要来感谢你们。”
原来,几天前的晚上,她因上腹痛来急诊科要求打止痛针,值班医生开了B超检查单,要她先做检查,患者非常不理解,发火地说:我自己的病我自己知道,先打针止痛。值班医生耐心地解释说:在病情没有弄清之前不能随便用药,这种剧烈的疼痛,不搞清楚会耽误病情。说着便坚持护送她立即去做了B超检查,结果显示胆结石,医生随即给予止痛对症处理,解除了患者的疼痛。进一步做腹部CT清楚显示为胆总管结石嵌顿伴梗阻,需立即手术。因患者医保只有在华西医院能报帐,所以立即将病人转送华西医院行急诊手术,及时解除了危情。患者术后3天即出院,处于术后恢复期的她选择了到我院予换管及输液等后续治疗,她笑着说:“你们认真负责,我信任你们!”