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12月的思考

来源:本站原创 点击:2515日期:[ 2015/1/23 ]

  12月的思考

内四科  姚丽
     12月是一年的最后一个月,每当到了这个月,人们都会不禁会思考:这一整年我们都做了些什么;为了以后更好的发展,还有什么是我们没做尽全力做好而又可心做好的;我们展望来年,我们还应该做些什么?
   2014年是发展的一年,是我们科兴旺的一年。展望即将到来的2015年,我们充满了希望和期待,对我们医院及消化内科来说,是需要稳定、巩固、发展壮大的一年。我们的工作要以提高医疗质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度,塑造医院形象,提高医院知名度。
 
    我们消化科在医院领导的大力支持下,我科专业的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人员少、重病人多的情况下,全科医护人员,不怕脏、不怕累,以精湛的技术和无私的奉献精神,赢得到了社会各界及病人家属的高度好评。我科优势病种消化道大出血病人特点之一是病情重,病情变化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案,及时准确的急诊处理,急诊治疗,开辟了抢救病人的绿色通道。
 
    而在崭新的一年,我们将更好的将人文关怀融入医疗护理技术操作中:多一声问候,多一句关怀,多做一些健康指导;创造适合病人活动的环境,减少病人跌倒和其他意外伤害发生率;特殊检查前后及时告知,减少病人疑虑,增强依从性,提高治疗效果。拓展服务内涵:根据病人需求,提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随访”,给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导,使我们的护理工作由院内延伸到院外。注重与病人的沟通交流,关注病人病情变化、感知需求。
 
    2015年,消化内科全体医务人员将继续齐心协力,同舟共济,加强科室综合实力,继续把医德医风教育和“以病人为中心”“三好一满意”的服务理念作为工作的重中之重,医疗服务切实做到主动、热情、周到、细致,更好地服务患者,奉献社会。