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内三科深化优质护理服务新举措系列报道(四)

来源:0 点击:2557日期:[ 2014/12/22 ]

内三科深化优质护理服务新举措系列报道(四)
请和患者做朋友

    每天病房里的临床护理工作都是忙忙碌碌的,大到治疗护理,小到生活琐事。病人找得最多的人就是我们护士,因为护理工作是临床一线,我们在病房里待的时间是大于医生的,所以对于患者最直观的治疗及心理状态应该我们最心中有数,及时发现患者的病情变化,有利于减轻患者的风险,这对于医务人员来说心里更加坦荡荡;及时发现并满足患者的需求,有利于和患者建立和谐信任的护患关系;及时了解患者的心理状态,适时给予正确的关心疏导,对于患者的病情及护患关系都有重要意义。
    开心果爷爷患得是高血压,在整个住院周期中由我主管,在接近一个月的时间里,每天无论多忙,只要我一走进他的病房,他就对着我如阳光般灿烂的笑容,瞬间眼镜眯成一条缝,眉毛弯得更可爱了,脸上的皱纹聚在一起,爷爷笑得略带喜感,每次一看到他我也发自内心的回应一灿烂笑容。从未见他因为疾病而不开心,我只看到一个豁达乐观的老头儿,有时候甚至有点小喜剧,呵呵!有一天,一如即往的在病房里忙着,听到王老师说有人找我。走出病房以后发现是出院后的爷爷,看到他好好的,依旧笑嘻嘻的,心里特别开心。我询问他出院后怎么样了,他也觉得挺好的,我听着也开心。闲聊过后他说他回来看看朋友,出院了我们就是朋友了,我瞬间眼含泪光,这是对于我最大的认可!在和患者的相处过程中,并不是所有的都会那么愉快,但是只要做好自己,做好自己的本职工作,做到问心无愧,当病人愿意把我们当作朋友的是时候,我们的价值也在这份平凡的工作中得以体现。所以,请和患者做朋友!