北区
10月14日，四川省中医护理质量控制中心专家刘素蓉主任护师、吉辉副主任护师一行莅临我院，对我院护理工作进行督导检查。医院领导高度重视，对护理专家到院督导工作表示热烈欢迎。业务副院长谢刚、护理部主任陶妍志、护理部副主任文菊、护理部干事洪瑞及北区护士长邹巧、罗梅艳、郭梅芳子等陪同检查。
督导专家根据《2018年四川省中医护理质量控制调研督导方案》要求，按照《优质护理服务评价标准》、《2018年中医护理质量调研自评报告》、《医院护理质量与安全调研表》、《中医护理管理质量评价标准》对我院护理工作进行全面督导。
专家们首先查看了护理部2015-2018年护理管理资料，然后前往南区急诊医学科、外二病区、内二病区进行实地查看。通过查阅护士长管理资料，抽查运行病历，抽考护理人员中医护理方案及护理操作，访谈患者、护士长及护理人员等方式，对抢救车管理、药品管理、患者安全管理、护理文书书写、护理评估、中医护理技术、护理操作、健康教育、满意度调查等方面进行全方位督查考核及评分。在实地考核过程中，专家们对我院的患者身份识别、查对落实、护理评估、护理工作流程等方面给予了高度肯定。在随机访谈患者过程中，患者对我院护理工作的满意度及健康教育知晓率均较高，护理工作得到了患者的充分肯定。
此次检查，迎检科室及护理人员高度重视，大家认真听取专家意见及建议，纷纷表示受益匪浅。
最后，两位专家对督导情况进行了汇总。专家们认为我院护理部迎检思路清晰、资料丰富详实；每月1次的护理培训“抓得好、办得实、收效高”，希望继续开展下去；录制健康教育视频对病人进行“一对一”床旁健康宣教“形式好、内容丰富、病人接受度高”；在护理科研及中医护理技术创新、护理专利等方面也取得了较好的成绩。同时，专家们也指出了需要进一步优化和完善的地方。护理部陶主任对专家的督导表示感谢，并表示一定认真梳理督导意见，认真落实整改，不断提高护理质量。
