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我院接受四川省中医护理质量控制中心督导检查

来源:本站原创 点击:65日期:[ 2018/10/15 ]

     10月14日,四川省中医护理质量控制中心专家刘素蓉主任护师、吉辉副主任护师一行莅临我院,对我院护理工作进行督导检查。医院领导高度重视,对护理专家到院督导工作表示热烈欢迎。业务副院长谢刚、护理部主任陶妍志、护理部副主任文菊、护理部干事洪瑞及北区护士长邹巧、罗梅艳、郭梅芳子等陪同检查。

     督导专家根据《2018年四川省中医护理质量控制调研督导方案》要求,按照《优质护理服务评价标准》、《2018年中医护理质量调研自评报告》、《医院护理质量与安全调研表》、《中医护理管理质量评价标准》对我院护理工作进行全面督导。


      专家们首先查看了护理部2015-2018年护理管理资料,然后前往南区急诊医学科、外二病区、内二病区进行实地查看。通过查阅护士长管理资料,抽查运行病历,抽考护理人员中医护理方案及护理操作,访谈患者、护士长及护理人员等方式,对抢救车管理、药品管理、患者安全管理、护理文书书写、护理评估、中医护理技术、护理操作、健康教育、满意度调查等方面进行全方位督查考核及评分。在实地考核过程中,专家们对我院的患者身份识别、查对落实、护理评估、护理工作流程等方面给予了高度肯定。在随机访谈患者过程中,患者对我院护理工作的满意度及健康教育知晓率均较高,护理工作得到了患者的充分肯定。



    此次检查,迎检科室及护理人员高度重视,大家认真听取专家意见及建议,纷纷表示受益匪浅。

     最后,两位专家对督导情况进行了汇总。专家们认为我院护理部迎检思路清晰、资料丰富详实;每月1次的护理培训“抓得好、办得实、收效高”,希望继续开展下去;录制健康教育视频对病人进行“一对一”床旁健康宣教“形式好、内容丰富、病人接受度高”;在护理科研及中医护理技术创新、护理专利等方面也取得了较好的成绩。同时,专家们也指出了需要进一步优化和完善的地方。护理部陶主任对专家的督导表示感谢,并表示一定认真梳理督导意见,认真落实整改,不断提高护理质量。