为进一步提升护理管理水平,强化护理团队建设,我院于2月26日在高新院区召开护士长述职工作会,会议由党委书记孙军刚主持。
会上,各科室护士长围绕护理质量管理、护理服务提升、护理团队建设、患者满意度等方面,汇报工作成绩、亮点及存在的不足,并从人才梯队建设、科研能力提升、特色服务打造等方面提出具体目标与实施路径。
院长颜家渝在听取工作汇报后,对各科室护理工作给予了充分肯定。他指出,护理工作在医疗体系中占据着举足轻重的地位,是保障患者安全、促进患者康复的重要环节。全体护理人员要充分认识护理工作的重要性,不断提升自身的专业素养和服务水平。他强调,护士长们要加强学习,不断提升自己的管理能力和业务水平;要做好制度执行与流程管理,确保各项护理工作有序、高效进行;要充分发挥中西医结合的护理特色,将中医的辨证施护与西医的精准护理相结合,为患者提供更加全面、个性化的护理服务。
孙军刚从提质量、聚合力、抓服务三个方面对护理工作提出了具体要求:一是固本强基,筑牢护理生命线。他指出,护理工作的核心在于质量,要不断强化专业技能培训与制度落实,加强护理质量监控,建立健全质量评估体系,确保护理质量的稳步提升。二是凝聚合力,打造护理同心圆。护士长作为科室护理工作的“领头雁”,不仅要具备出色的专业技能和管理能力,更要善于团结协作,凝聚护理人员的工作合力,做到严管厚爱,敢抓敢管,营造积极向上、和谐融洽的工作氛围。三是精益技术,织密患者服务网。他强调,护理服务是医院形象的重要窗口,要不断优化服务流程,提升服务效率,改善服务态度,确保患者在就医过程中能够感受到温暖与关怀。同时,要积极探索新的服务模式,以满足患者日益多样化的需求,不断提升患者就医体验和满意度。
此次述职会议的召开,不仅为护理工作提供了一个全面展示工作成果、深入交流工作经验的宝贵平台,也是医院整体服务质量、管理水平和创新能力的一次全面升级。
医院领导班子成员、党委委员、行政职能科室负责人、护士长参加会议。